Ремонт Hansa
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Hansa в Ст.-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная

Ремонт духовых шкафов Hansa в Санкт-Петербурге

духовой шкаф вышел из строя

духовой шкаф вышел из строя

Ремонт духовых шкафов Hansa в Санкт-Петербурге В наше время в предложениях супермаркетов быттехники можно найти различные разновидности духовок моделей Ханза:
  • «встройки» - встраиваемые
  • отдельностоящие – «соло»
Также, они подразделяются на:
  1. электрические
  2. газовые
Не смотря на то, что все эти приборы отличаются неизменным качеством, к сожалению, и они требуют ремонта. Как правило ремонтировать требуется без замешательств, так как «на носу» праздники, и непременно потребуется готовить еду.
  • Где разыскать специалиста по ремонту Hansa, как быть уверенным в его умениях?
  • Сколько занимает времени ремонт?
  • Сколько стоит ремонт?
  • Какие гарантии, что прибор вновь не выйдет из строя?
Вот небольшой перечень вопросов, которые, вероятнее всего, Вас и привели на наш сайт. Дабы предложить эффективную услугу ремонта духового шкафа, мы пригласили специалистов из разных районов Петербурга.
На этой странице вы прочитаете информацию:

  • неисправности духовок Hansa, которые мы ремонтируем
  • последовательность ремонта
  • прайс-лист
  • скидки - каким категориям предлагаем
  • гарантии ХАНСА
  • документы о гарантии
  • мастера
  • сколько продолжается ремонт
  • регионы обслуживания
Какие недостатки духовых шкафов мы чиним

Какие недостатки духовых шкафов мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки духовых шкафов мы чиним

Все поломки

На дисплее код ошибки
Не работает
Не регулируется
Не включается, выключается, отключается
Выбивает пробки, автомат, УЗО
Не запекает, не печет
Как проходит ремонт

Как проходит ремонт

Потребитель звонит координатору мастеров или заполняет таблицу заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Hansa. если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения всех деталей заявки.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора назначенный мастер Подробно согласовывает: адрес марку-модель техники - с целью сразу привезти с собою запасные части Hansa удобное потребителю время начала ремонта Часто сервис-мастер по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте ремонта мастер в первую очередь производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сервисный инженер озвучивает клиенту финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия мастер проводит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Hansa. Довольный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заявки-online
2) Обычно, через 15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования обстоятельств заявки.
  2. если заявка сделана по телефону - назначенный мастер Ханза.
3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, запишет:
  • марку/модель прибора - с целью привезти с собой детали ХАНСА
  • нужное Вам время начала ремонта
  • адрес
Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента в цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь производит диагностику неисправности.
5) По ее итогам сервисный инженер сообщает клиенту окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.
7) Итак, специалист устранил поломки техники ХАНЗА. Довольный качеством заказчик компенсирует проделанную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена вентилятора
замена трех-контактной розетки
замена направляющих дверцы
ремонт / замена одного-двух переключателей
ремонт / замена сетевого шнура
замена лампы освещения
1,5
категория 2 замена реле
замена термостата
замена гриля
замена трех/четырех переключателей
ремонт / замена клеммной колодки
замена ТЭНа духовки
замена (отключение) таймера
2
категория 3 любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
восстановление модуля управления на компонентном уровне
ремонт внутренней проводки
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электросхемы
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  • матери-одиночки : - 20 процентов
  • малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 %
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • многодетные семьи : - 20 %
  • семьи с приемными детьми : минус 25 %
  • при заявке на ремонт двух и более приборов : - 20 процентов
Гарантия на работу и запчасти

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запасные части существует дилерская гарантия, не зависимо от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По окончании восстановительных работ наш сервисный инженер выписывает копию заказ-наряда, в котором записан перечень новых запасных частей, проделанных манипуляций, расценки и срок гарантии.
Наши сервисные инженеры

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера имеют существенный стаж в ремонте духовок HANSA с разными проблемами. Каждый мастер, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в регионе Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют духовой шкаф Ханса.
Как долго выполняются работы

Как долго выполняются работы

В среднем, ремонт отнимает 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы починить ваш кухонный прибор Ханса за 1 визит, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых помогает определить наиболее возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит подготовленным – с набором востребованных модулей ХАНЗА и инструментов для их монтажа.
где чиним

где чиним

Для комфорта клиентов, испытывающих потребность в обслуживании бытовой техники HANSA, мы осуществляем работы на дому заказчика. По этой причине, нет необходимости привозить габаритные бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, так как современная бытовая техника Hansa состоит из сменяемых узлов. Получается наш сервисмен приезжает, производит диагностику, находит сломанный узел и заменяет его.
перечень районов

Ремонт Hansa
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890