Ремонт Hansa
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Hansa в Ст.-Петербурге
  • Расценки
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 241-1890 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт вытяжек Hansa в Ст.-Петербурге

Не включается, выключается, отключается : вытяжка Hansa

вытяжка не включается, выключается, отключается?

вытяжка не включается, выключается, отключается?

Не включается, выключается, отключается : вытяжка Hansa Установленная у вас вытяжка ХАНСА не включается? Ниже - самые вероятные причины выхода из строя:
  1. Прибор не подключен к сети. Убедитесь, что в розетке есть 220 V.
  2. Сломалась вилка питания или ее предохранитель.
  3. Сгорели предохранители.
  4. Выбило пробки или, по-другому, автомат-УЗО.
  5. Неисправен внутренний электромонтаж.
  6. Сломался электродвигатель.
  7. Выключатель прибора неисправен. Возможно, отошел контакт.
Довольно часто ремонт мотора вытяжки или самой её нецелесообразен в финансовом аспекте - дешевую вытяжку проще купить новую. Мы предлагаем, чаще всего, ремонт премиальных вытяжек HANSA.
Какие недостатки вытяжек мы ремонтируем

Какие недостатки вытяжек мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки вытяжек мы ремонтируем

Все поломки

Не работает вентилятор
Не включается, выключается, отключается
Вибрирует, шумит, дребезжит
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не тянет
Последовательность шагов ремонта

Последовательность шагов ремонта

Заказчик звонит нашему координатору или отправляет формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут заказчику перезвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Hansa.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора мастер, обычно, согласовывает: марку+модель техники - он должен сразу взять с собою все нужные запасные детали Hansa адрес нужное Вам время начала ремонта Часто сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её результатам озвучивает клиенту итоговую цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласования мастер проводит ремонт. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервис-мастер устранил поломки техники Hansa. Удовлетворенный результатом потребитель платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или высылает форму заявки-online
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:
  1. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования деталей заказа.
  2. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Ханза.
3) В течение разговора мастер, как правило, запишет:
  • нужное посетителю время приезда
  • марку/модель техники - с целью взять с собой необходимые запасные детали ХАНСА
  • ваш адрес
Иногда сервисный инженер уже по телефону может предугадать причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте мастер в первую очередь проводит диагностику.
5) По ее завершении мастер озвучивает потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист производит ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил недостатки прибора Hansa. Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена легкосъемных деталей
замена верхней и задней крышки
замена сетевого шнура
замена декоративных элементов
замена решеток оснований горелок фильтров
1,5
категория 2 замена блока переключателей, выключателей
замена таймера
устранение засора
2
категория 3 замена или ремонт двигателя
полная чистка вытяжки
замена вентилятора и других деталей, требующих полной разборки вытяжки
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • многодетные семьи : минус 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • все малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • при заявке на починку от 2-х и более приборов : скидка 20 процентов
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : - 10 процентов
  • матери-одиночки : - 20 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запасные части существует официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от шести месяцев.
Какие документы

Какие документы

По завершении работ наш сервисный мастер передает дубликат бланка БСО, в нем указан перечень купленных деталей, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все наши мастера накопили существенный опыт в обслуживании вытяжек Ханза с разными неисправностями. Каждый мастер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за исполненные им работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Санкт-Петербурга, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют вытяжку Hansa.
Как быстро выполняются работы

Как быстро выполняются работы

Обычно, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий ремонт – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать кухонный прибор ХАНЗА за один визит, специалист уже по телефону спрашивает у Вас имеющиеся симптомы поломки, набор которых ему позволяет выявить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает уже во всеоружии – с наличием всевозможных модулей Ханса и инструментарием для их монтажа.
наши районы

наши районы

Для большего комфорта наших клиентов, нуждающихся в услуге ремонта крупной техники Ханса, мы производим работы на дому у заказчика. Благодаря этому, нет обязанности привозить габаритные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника HANSA собрана из сменяемых модулей. Таким образом, наш сервисмен приходит, проводит диагностику, находит неисправный модуль и меняет его.
Перейти на список округов обслуживания

Ремонт Hansa
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 241-1890